LLM Engineer (Sales AI Agent)

企業・事業概要

私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。 企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、 蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。

配属部門

クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出～グロースを担っている部門です。 売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。

参考記事： ①大企業×スタートアップの魅力を兼ね備えたエクサウィザーズのPdMとは？ ー AIエージェント×セールステック事業 ②AIエージェント×セールステックで営業職の「本質的な進化」を実現 ーエクサウィザーズの事業・サービス企画開発ユニットとは？

プロダクトについて

本募集ポジションの「SalesTech事業セグメント」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流～下流まで一貫して支援するため当事業部においても以下のようなプロダクトをマルチプロダクト構想で開発とグロースを進めている最中です。 加えて、自社の他プロダクト（exaBase 生成AI、exaBase Studio等）も組み合わせることによって、顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

提供中のプロダクト

• 「exaBaseセールスエージェント」
• 「exaBase ロープレ」

業務概要

LLMを中核としたSales領域のプロダクトで、LLMを活用した機能の設計・開発を推進していただきます。

業務内容

• ユーザー課題を起点に、新機能として技術的に解くべき課題と提供価値の整理
• モデル選定、プロンプト設計方針、RAGやツール利用の方針、評価観点の定義などの技術アプローチの検討
• 技術アプローチの取捨選択を行うためのローカルでの簡易実験
• 必要に応じて、検討内容のプロダクションでの機能実装
• LLM特有の不確実性に対する評価、ガードレール設計、継続的改善、ログ管理などの品質担保に関わる運用・監視の整備と継続的な仕組み改善
• AIエージェント関連や最新の論文といった話題のキャッチアップとチームへの共有

技術スタック

Python、Kotlin、TypeScript AWS、Docker、Datadogなど

このポジションの特徴

• LLMが主役のプロダクトに関わるため、エンジニアとして開発した内容がユーザーや事業へのインパクトに直結します
• 最先端のAI技術や音声認識技術を駆使した設計・開発に携わることが可能で、LLMプロダクトならではの観点を考慮しながら実プロダクトをスケールさせる経験を積むことができます
• 事業開発、セールスメンバー等コラボレーションする職種が多いため、エンジニアとしてビジネスの全体像に関与する機会があり、プロダクト作りを担うエンジニアとしてのスキルを高めることができます
• LLMにとどまらず機械学習領域全般について、第一線の研究者である顧問の先生方と論文ベースで議論を行う機会があるため、AIの最前線まで理解を深め、その内容をプロダクトのコア機能として還元していくことができます

応募資格（必須）

• ソフトウェアエンジニアとしてプロダクトの開発業務経験2年以上
• 業務問わず、LLMアプリケーションの開発経験
• 機械学習やLLMに関する強い関心
• 新しい技術を見聞きした時、手を動かすのが好きな方
• ビジネスレベル以上の日本語の読み書き能力（N1相当）

応募資格（歓迎）

• クラウドインフラの知識・経験
• 音声認識など音声関連技術を用いた開発・研究経験